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Mejor precio online garantizado

En Be Live Hotels queremos que la tranquilidad de tu viaje empiece desde el momento en el que reservas tu estancia. Por eso queremos garantizarte que en www.belivehotels.com estás reservando al mejor precio online disponible.

Si encuentras un precio más bajo en otra web, te igualaremos el precio y para compensarte, te descontaremos un 10% adicional sobre el precio total de la reserva.

¿Qué ocurre si encuentro una tarifa más económica en otra web?

Una vez que hayas realizado tu reserva a través de belivehotels.com, (o de nuestro call center) tendrás un plazo de 24 horas para rellenar el siguiente formulario e indicarnos la tarifa que has encontrado en otro portal.

¿Qué debo tener en cuenta?

Te igualaremos la diferencia siempre y cuando las reservas cumplan las mismas condiciones, es decir: Sean para el mismo hotel, mismas fechas, mismo tipo de habitación, mismo régimen, mismo número de huéspedes, mismo número de adultos y niños (mismas edades), misma divisa, misma forma de pago.

¿Qué pasos debo seguir?

  1. Haber realizado la reserva a través de www.belivehotels.com o call center.
  2. Rellenar el formulario indicando la diferencia encontrada en un plazo máximo de 24 horas.
  3. Si la petición cumple las condiciones, estaremos encantados de igualarte el precio y además, te aplicaremos un 10% de descuento. 
  4. En caso negativo, te haríamos saber el motivo por el que no aplicaría la garantía.

Verificaremos tu solicitud tras recibirla y te contactaremos en las próximas 24 horas. Si no recibes una respuesta en 24 horas, por favor contáctanos por e-mail a: bestrate@belivehotels.com

Regalos y ventajas exclusivas

Reserva ahora a través de belivehotels.com para cualquiera de los hoteles Be Live en España, Marruecos, Portugal, República Dominicana o Cuba, y ¡disfruta de increíbles ventajas y regalos durante tu estancia! Early Check in o late check out gratuito, botella de cava, fruta en la habitación, cockatail de bienvenida, descuentos en Spa, entre otros.

Política de modificación y cancelación flexible

¡Cancelación gratuita en la mayoría de habitaciones y tarifas!

En la mayoría de las tarifas y temporadas, puedes cancelar o modificar tu reserva sin cargo adicional hasta el día antes de la llegada.

Sin cargos de gestión.

Pago en el hotel

¿Quieres pagar durante tu estancia?

Reserva ahora en belivehotels.com y no pagues hasta la llegada al hotel, en la mayoría de tarifas disponibles.

Habitaciones y promociones exclusivas

Habitaciones y promociones exclusivas solo de venta en belivehotels.com.

Soporte telefónico

Si tienes cualquier duda o prefieres realizar la reserva por teléfono o email, puedes llamarnos o enviarnos un email y te ayudamos encantados. Llamadas desde:

Términos y condiciones

  • Las reservas deberán realizarse a través de www.belivehotels.com (o de nuestro call center) y obtener un número de localizador.
  • El formulario deberá enviarse por el titular de la reserva en un plazo máximo de 24 horas después de haber realizado la reserva.
  • La tarifa deberá tener igualdad de condiciones (hotel, fechas, número de personas, número de niños con mismas edades, tipo de habitación, régimen, condiciones de pago, política de cancelación y misma moneda).
  • El precio hallado en el otro portal deberá ser el importe final, incluyendo tasas, impuestos y gastos de gestión.
  • No serán válidas para la aplicación de la garantía del mejor precio online las siguientes tarifas:

o tarifas que no estén publicadas de forma online
o tarifas que se activen mediante códigos promocionales, tarifas privadas accesibles con usuario y contraseña o correspondientes a paquetes promocionales
o tarifas pertenecientes a programas de miembros
o tarifas de agentes de viajes
o tarifas para empresas
o tarifas para grupos
o tarifas publicadas en APP nativas
o reservas realizadas mediante pago financiado
o tarifas de vuelo + hotel o empaquetadas
o variaciones en el precio debidas al cambio de moneda
o ni en los casos en que el nombre del hotel no es conocido hasta después de confirmar la reserva

  • La diferencia total hallada en otra página deberá ser superior a 5€.
  • La petición deberá realizarse antes de la llegada al hotel. Una vez hecho el check-in no se podrá modificar el importe de la reserva.
  • La garantía no se aplica en el caso de error en la carga o publicación de los precios de la otra web.
  • Be Live Hotels podrá modificar o cancelar libremente esta oferta y sus términos y condiciones en cualquier momento.

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