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Meilleur prix on-line garanti

À Be Live Hotels, nous souhaitons que vous profitiez pleinement de votre voyage dès la réservation de votre séjour. C’est pourquoi www.belivehotels.com tient à vous garantir que nous vous offrons le meilleur prix on-line disponible.

Si vous trouvez un tarif plus bas sur un autre site, nous vous l’égalons et pour vous compenser, nous vous accordons une réduction additionnelle de 10 % sur le montant total de la réservation.

Que se passe-t-il si je trouve un tarif plus économique sur un autre site ?

Une fois votre réservation effectuée sur belivehotels.com (ou par le biais de notre call-center), vous disposerez d’un délai de 24 heures pour compléter le formulaire suivant et nous indiquer le tarif que vous avez trouvé sur un autre site.

Que faut-il prendre en compte ?

Nous égalons la différence dans les cas où les réservations respectent les mêmes conditions, à savoir : il doit s’agir du même hôtel, des mêmes dates, du même type de chambre, du même type de pension, du même nombre de personnes, du même nombre d’adultes et d’enfants (mêmes âges), de la même devise et de la même modalité de paiement.

Quelles sont les étapes à suivre ?

  1. Avoir effectué la réservation sur www.belivehotels.com ou par le biais du call-center.
  2. Compléter le formulaire en indiquant la différence trouvée dans un délai maximum de 24 heures.
  3. Si la demande respecte les conditions, nous vous offrirons le même prix que celui trouvé et vous accorderons une réduction de 10 %.
  4. Dans le cas contraire, nous vous indiquerons la raison pour laquelle la garantie n’est pas appliquée. 

Après réception de votre demande, nous la vérifierons et vous contacterons dans un délai de 24 heures. En l’absence de réponse passé ce délai, veuillez nous contacter en nous envoyant un e-mail à : bestrate@belivehotels.com

Cadeaux exclusifs avec votre réservation

Réservez dès à présent sur belivehotels.com dans n’importe lequel des hôtels Be Live en Espagne, au Maroc, au Portugal, à la République Dominicaine ou à Cuba et profitez d’avantages incroyables et de cadeaux lors de votre séjour ! Early check-in ou late check-out gratuit, bouteille de cava, fruits dans la chambre, cocktail de bienvenue, réductions au spa, et bien plus encore !

Politique d’annulation flexible

Annulation gratuite dans la plupart des chambres et pour la majorité des tarifs !

Pour la plupart des tarifs et des saisons, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation sans frais additionnels jusqu’à la veille de l’arrivée.

Sans frais de gestion.

Paiement direct à l’arrivée

Vous voulez payer lors de votre séjour ?

Réservez dès maintenant sur belivehotels.com et ne payez rien avant d’arriver à l’hôtel, pour la plupart des tarifs disponibles.

Chambres et promotions exclusives

Chambres et promotions exclusives disponibles uniquement sur belivehotels.com.

Assistance téléphonique

Si vous avez des questions ou que vous préfériez effectuer votre réservation par téléphone ou e-mail, vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un mail, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Appels depuis:

Conditions générales

•    Vous devez réaliser votre réservation sur le site web www.belivehotels.com et disposer d’une réservation confirmée avec numéro de réservation. 

•    Cette garantie s’appliquera à comparaisons avec tout Site Internet de vente on-line qui permet réaliser des réservations en ligne. Le tarif trouvé sur un autre site Internet doit respecter les mêmes conditions que celles de la réservation effectuée sur le site web www.belivehotels.com (même hôtel, même type de chambre, mêmes dates de séjour, mêmes conditions d’annulation, même régime alimentaire, même monnaie…) 

•    La politique de « Meilleur prix on-line garanti » n’est pas valable pour des comparaisons avec des chèques de voyage, groupes, entreprises, des Sites Internet qu’exigent une identification préalable de l’utilisateur ou des sites avec accès restreint ou limité, ainsi que pour les cas où le nom de l’hôtel n’est connu jusqu’à ce que la réservation est confirmée. 

•    Be Live Hotels peut modifier ou annuler à tout moment cette promotion et les termes et conditions. 

•    La demande de Garantie doit être effectuée par le titulaire de la réservation.

•    La Garantie fait allusion au montant total et final à payer par l’utilisateur, en incluant les coûts des services, taux, impôts et/ ou frais de gestion que les autres sites internet peuvent imputer à ses utilisateurs.

•    Cette garantie n’est pas valable en cas d’erreur des tarifs affichés par les autres sites Internet. MOD FR

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