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Melhor preço online garantido

Na Be Live Hotels queremos que a tranquilidade da sua viagem comece no momento em que reserva a sua estadia. Por isso, queremos garantir-lhe que em www.belivehotels.com estará a reservar ao melhor preço online disponível.

Se encontrar um preço mais baixo noutra página de internet, garantimos-lhe o mesmo preço e, para o compensar, procederemos a um desconto adicional de 10% sobre o preço total da reserva.

O que acontece se encontrar uma tarifa mais económica noutra página de internet?


Depois de realizar a sua reserva através de belivehotels.com (ou do nosso call center), dispõe de um prazo de 24 horas para preencher o seguinte formulário e indicar-nos a tarifa que tiver encontrado noutro portal.

O que devo ter em conta?


Devolvemos-lhe a diferença sempre e quando as reservas cumpram as mesmas condições, ou seja: que sejam para o mesmo hotel, as mesmas datas, o mesmo tipo de quarto, o mesmo regime alimentar, o mesmo número de hóspedes, o mesmo número de adultos e crianças (mesmas idades), a mesma divisa e a mesma forma de pagamento.

Que passos devo seguir?

  1. Ter realizado a reserva através de www.belivehotels.com ou do call center.
  2. Preencher o formulário indicando a diferença encontrada num prazo máximo de 24 horas.
  3. Se o pedido cumprir as condições, teremos o maior prazer em garantir o preço e, além disso, aplicaremos um desconto de 10%.
  4. Em caso negativo, indicamos o motivo para a garantia não ser aplicável.

Depois de o recebermos, verificamos o seu pedido e entraremos em contacto consigo nas 24 horas seguintes. Se não receber uma resposta no prazo de 24 horas, solicitamos que nos contacte por e-mail para: bestrate@belivehotels.com

Lembranças exclusivas com a sua reserva

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Política de cancelamento flexível

Cancelamento gratuito na maioria de quartos e tarifas!

Na maioria das tarifas e temporadas, pode cancelar ou modificar a sua reserva sem encargos adicionais até ao dia anterior à chegada.

Sem encargos de gestão.

Pagamento direto à chegada

Quer pagar durante a sua estadia?

Reserve agora em belivehotels.com e pague apenas na chegada ao hotel, na maioria das tarifas disponíveis.

Promoções e quartos exclusivos

Suporte telefónico

Se tem qualquer dúvida ou se preferir realizar a sua reserva por telefone ou e-mail, pode telefonar-nos ou enviar um e-mail e teremos o maior prazer em ajudá-lo. Chamadas desde:

Termos e condições:

•    Deve ter realizado sua reserva através do site web: www.belivehotels.com e dispor de uma reserva confirmada com número de localizador.

•    A garantia aplica-se a comparaçõoes com qualquer outro meio de venda on-line que permita fazer reservas em tempo real. A tarifa debe ter igualdade de condições (hotel, datas, quantidade de pessoas, forma e praço de pagamento, tipo de apartamento , condições de cancelamento, regime de alimentação e mesma moeda de pagamento).

•    A política de "melhor preço on-line garantido" não é válida para comparações com vouchers, grupos, empresas, sites que precisam de identificação prévia o acceso restringido ou acesso restrito ou limitado nem nos casos em que o nome do hotel não for conhecido até depois de confirmar a reserva.

•    Be Live Hotels poderá  modificar ou cancelar livremente essa oferta e os seus termos e condições a qualquer momento.

•    A solicitude de garantia debe ser realizada pelo titular da reserva.

•    A garantia faz referência ao preço total final a ser pago pelo usuário, , incluindo os custos decorrentes do serviço, taxas, impostos e/ou despesas de gestão que os outros sites cobrarem aos seus usuários.

•    A garantia não aplica-se em caso de engano na publicação dos preços do outro site. Modificação.

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